在新經濟時代,信息和智力是最有價值的資源。在國家與國家之間,有專門的情報機構負責信息的收集、處理,情報已成為一個國家首腦決策的重要參考,而對于一個企業而言,如果沒有市場情報的支持,就無異于在茫茫的黑夜中航行。
企業想要建立和擁有一個杰出的品牌,一定要從了解企業品牌的現狀開始,也就是要為品牌做健康檢查。在做品牌策劃時,品牌調研的目的是找出品牌有形或無形的品牌資產,更重要的是萃取品牌有意義的核心資產,形成品牌觀點,指導營銷傳播的方向。
品牌調研的結果可在以下四個方面應用:①確認品牌的核心識別。分出有價值和無價值的識別,并可以挖掘有價值識別背后真正的涵義;②強化品牌現有資產,消除負面聯想。將有價值正面的品牌資產確定為傳播的必要元素,并持續發揚光大。對負面的品牌資產淡化它并提出解決方案;③品牌調研結果可作為品牌延伸的基礎。美國營銷專家艾.里斯曾言:“營銷是描述過去十年的行銷史,最具有意義的趨勢就是延伸的品牌線。”品牌延伸也是企業發展需要,也是實現擴張的捷徑。可以說品牌聯想有多寬,品牌延伸就可能有多遠;④使每一個營銷傳播活動一致性。通過品牌調研而確認的品牌識別、品牌個性及品牌體驗,可確定企業品牌傳播的策略方向,使企業每一次傳播活動都能維持一致性,并進行品牌資產積累,最后建成強勢的品牌大廈。