品牌營銷的最終目的就是要受眾心中留下一個難以磨滅的烙印,而這個烙印其實就關乎著一種獨特的標簽。而能夠牢牢把握用戶注意力的只有品牌的人格化,賦予品牌以人格,讓品牌會說話,說好話,才能通往商場致勝的羅馬大道。
1. 精準品牌的市場定位和價值觀
解決任何問題都需要從最根本的地方出發,品牌價值觀和市場定位重要性不言而喻,它們是企業的根,是產品的魂。當你真正的找到了品牌的價值觀和定位,才能讓品牌沿著固定的方向,持續地堅持,不斷地重復,才能真正成為“時間的朋友”,讓消費者愿意與你做朋友。
2、了解目標消費群體的人格特點
除了了解品牌自身之外,還需要了解目標消費群體到底是一群什么的人,他們有什么特性,他們有什么想表達,他們的話語體系和表達邏輯是怎樣的。消費者性格與愛好就像戰爭中的陣旗、隊服,需要用標簽化的東西,越容易、快速地在戰爭中識別敵我雙方,吸引有相同價值觀的支持者。如果品牌會說他們特有的話語,就會就一下子被他們識別出來:“喲,原來是自己人”,能快速拉近和增強品牌與消費者之間的距離和好感。
3、了解同行業競爭對手的形象特征
對自身品牌有了精準定位,對目標消費群體有了精準的掌握,當然也要對競爭對手有一定的了解,畢竟知彼知己,才能百戰不殆。品牌同質化越來越嚴重,因此品牌人格和形象都會趨于相近,在這樣情況下,品牌就需要根據品牌自身的需求建立一個不一樣的品牌人格和形象,才能走出同質化的區域,吸引消費者的注意力。
除了這三點之外,品牌人格化的建立還需要對品牌性格、品格角色、品牌原型、品牌性格等全面的定義。所以品牌人格化不僅是社交平臺對營銷提出的基本要求,也是新媒體時代商業模式的轉變。